PKV-Beschwerdestatistik 2022 der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Versicherer* Versicherte Personen
(Stand: 31.12.2021)
Anzahl der
Beschwerden 2022
Quotient
pro 100.000 Verträge
       
Allianz Private Krankenversicherung AG 2.794.821 38 1,36
Alte Oldenburger Krankenversicherung AG 157.672 1 0,63
Arag Krankenversicherungs-AG 704.413 19 2,70
Axa Krankenversicherung AG 1.734.263 73 4,21
Barmenia Krankenversicherung AG 1.803.967 44 2,55
Bayerische Beamten Krankenkasse AG (BBKK) 1.146.039 17 1,48
Concordia Krankenversicherungs-AG 126.135 3 2,38
Continentale Krankenversicherung a.G. 1.308.630 26 1,99
Debeka Krankenversicherung a.G. 4.224.598 124 2,94
DEVK Krankenversicherungs-AG 472.852 2 0,42
Deutsche Familienversicherung AG k.A. 3  
Dkv Deutsche Krankenversicherung AG 4.310.059 67 1,55
Envivas Krankenversicherung AG 437.498 2 0,46
Ergo Krankenversicherung AG 1.772.507 12 0,68
Generali Krankenversicherung AG (ex Central) 1.799.563 57 3,17
Gothaer Krankenversicherung AG 695.617 18 2,59
Hallesche Krankenversicherung a.G. 852.211 30 3,52
HanseMerkur Krankenversicherung AG 1.574.466 18 1,14
Huk-Coburg-Krankenversicherung AG 1.139.380 22 1,93
Inter Krankenversicherung AG 388.537 25 6,43
Lkh Landeskrankenhilfe V.V.a.G. 329.419 15 4,55
LVM Krankenversicherungs-AG 409.228 4 0,98
Münchener Verein Krankenversicherung a.G. 453.955 20 4,41
Nürnberger Krankenversicherung AG 371.417 7 1,88
NV-Versicherungen VVaG k.A. 1  
ottonova Krankenversicherung AG 26.122 3 11,48
R+V Krankenversicherung AG 1.468.557 10 0,68
Sdk Süddeutsche Krankenversicherung a.G. 639.245 21 3,29
Signal Krankenversicherung a.G. 2.502.385 29 1,16
Ukv - Union Krankenversicherung AG 1.358.641 11 0,81
Universa Krankenversicherung a.G. 361.351 10 2,77
VRK (ex PAX) 166.326 3 1,80
Württembergische Krankenversicherung AG 468.065 1 0,21
       
Summe | Durchschnitt 35.997.939 736 2,45

* Alphabetische Sortierung nach Versicherungsunternehmen

Quelle: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)

 

Download:
BaFin: Beschwerdestatistik 2022 über PKV-Unternehmen

 

Hinweis:

(1) Versicherer in roter Schrift sind in 2022 neu in die Statistik hinzugekommen.
Unternehmen, über die im Berichtsjahr keine Beschwerden eingegangen sind, erscheinen nicht (!) in der Statistik!

(2) Die Anzahl der jeweiligen Beschwerde pro PKV-Unternehmen in der Bafin-Beschwerdestatistik stellt keine Aussage über eine Berechtigung der jeweiligen Beschwerde dar.

(3) Einige Versicherer - wie z.B. die öffentlichen Versicherer - stehen nicht unter der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), sondern werden durch die zuständige Behörde des jeweiligen Bundeslandes überwacht.

(4) Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert, geprüft und werden laufend aktualisiert. Die bereitgestellten Informationen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Angaben. Alle Angaben ohne Gewähr. Einzig verbindlich ist die jeweilige Beschwerdestatistik der Bafin selbst. Das VersicherungsWiki e.K. behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen jederzeit - ohne vorherige Ankündigung - vorzunehmen.

 

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